唯品会所售均为全新品，为保护消费者利益，若退回的商品及配件、货牌、销售单据、赠品、包装、等缺失，高值品所带“唯品贴”已撕毁，以及其他影响二次销售的情况或不符合唯品会退货政策，恕不接受退货。详细情况如下：

(1) 奢侈品或高值品的原厂封签移位、撕毁

(2) 手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动

(3) 密封产品原包装打开

(4) 食品、内衣等涉及个人卫生的商品，以及唯品会指定的特殊商品，一经开封非质量问题，不予退货

(5) 商品已使用，如衣物经穿着、洗涤、遭污损,手表表带经过调整等，影响二次销售

(6) 任何因保管及使用不当导致出现质量问题的商品

(7) 商品的正常磨损

(8) 如所购的商品带外盒(如鞋盒），退货时切勿在商品外盒上直接胶带缠绕，若对外盒造成涂污或损坏有可能不予退货

(9) 夜卖场商品不提供退货服务

(10) 不符合唯品会退货政策(如未做退货申请、超过7天寄出退货包裹、退货商品与退货申请不一致等）

(11) 任何非由本公司出售的商品，不予办理退货。

感谢您对唯品会的支持，唯品会将为您提供最优质的商品及服务。